物业知识进小区
为进一步提高广大居民对物业服务的参与度及知晓率，壹心社工于2019年10月17日在十大家世纪城小区公共活动区域开展物业管理知识宣传活动，解读文明养犬行为及电动车充电中需注意事项，为小区居民发放物业知识宣传折页、讲解物业管理基础知识并现场为居民进行物业知识解答。
活动中，社工通过宣传册和知识问答的方式，为居民们讲解了物业管理背后的法律知识，普及了物业服务的主要内容、物业服务企业与业主委员会的关系、物业纠纷的解决途径等相关知识，现场业主及居民也对近期园区内出现的不文明行为展开了讨论，都希望物业工作人员对不文明养犬、电动车充电不规范等行为加强劝诫并采取有效管理措施，保障整个园区的公共环境，促进居民和谐共处。对此类情况，社工提出相关管理方法的建议，并借此就电动车不规范充电存在的隐患、武汉市文明养犬相关规范进行了详细讲解。
物业知识宣讲
物业咨询解答
物业知识宣传，你们是主角
物业知识宣传，从娃娃抓起
此次活动通过居民分享“身边的案例”，结合实际情况进行相关政策及规范的普及，居民一致表示非常有用，希望能够在小区内广泛宣传，让更多的人受益，并表示愿与物业服务企业共同努力，创造文明和谐的小区环境。
