2019年，4月17日，支付宝新一代刷脸支付设备——蜻蜓2代正式发布，将在年内全面普及。蜻蜓2代定价1999元，相比第一代直降近30%。另外，蜻蜓2代也实现了刷脸注册会员卡的功能，前期试点显示，刷脸注册会员的转化率相比传统模式提升6倍以上。

去年12月，支付宝推出了首个人工收银的刷脸机具蜻蜓，不到一年时间已在全国300多个城市落地。味多美首席信息官胡博表示，在多家门店引入蜻蜓后，味多美的收银效率提升了60%以上，这种新潮的支付方式也让年轻用户增长了50%以上。
相比上一代，蜻蜓2代全面“瘦身”，显示器从10英寸缩小至8英寸，厚度减少了3/4，整机重量减轻55%，经折叠和拆卸后如同书本般大小可装进大衣口袋里。并且无需任何外接设备，即插即用。

虽然刷脸支付比二维码支付简单、快捷，但还是很多人用户开通这种支付方式，据调查，其中主要问题还是用户为自己的账户安全着想：别人要是用我的照片、视频甚至换脸软件去盗刷我的账户怎么办？我的个人隐私泄露怎么办？
对此支付宝蚂蚁金服相关负责人表示称：支付宝在支付场所配备了3D红外深度摄像头，在进行人脸识别前，会通过软硬件结合的方法进行检测，误识率低于十万分之一。

支付宝的刷脸支付技术，包含验活算法和人脸识别算法。其中验活算法能识别采集到的头像是否来自真人。通过软硬件的结合，以及引入智能算法与风控体系，“蜻蜓”二代的刷脸支付识别率高达99.99%。这意味着即使是双胞胎，“蜻蜓”二代也能将他们轻松区别开。

而且在刷脸支付的过程中，商家是不会获得或存储用户刷脸的照片信息的，以确保用户的隐私安全。再加上支付宝一直承诺“出现盗刷，全额赔付”，所以我们是可以完全相信蜻蜓的。
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