骑个共享单车，
珠海大妈竟然借了一万多元！
什么单车这么骑起来这么爽？

归还共享单车后收到计费短信今年年初，珠海刘大妈的儿子教她开通了共享单车，20元包月，不限次畅骑，扫一扫就能骑走，家门口就有停放点，那叫一个方便。

就在上周，刘大妈像往常一样，买了菜，骑了辆共享单车回家，过了一会儿，她就收到一条短信：　
【XX单车】您的本次骑车即将超过2小时，超时将按正常计费规则收取费用，请合理安排出行时间，如有疑问，请点击某某链接。
刘大妈急了，难道是自己忘了锁车，没归还成功一直在计费？虽说购买了包月不限次骑行卡，但只是单次骑行前2小时免费，超出时间还是要正常计费的。
于是她急急忙忙回到停车的位置，挨个看了一遍。
奇怪了。虽然记不清自己骑的是哪一辆，但停放在这里的每一辆都是锁好的呀。
网搜客服电话拨打 被要求提供多项信息
怎么办呢？刘大妈从来没碰到过这种事。
她忽然想起“遇到问题找客服”，于是开始在网上搜索XX单车的客服电话，找到了一个029-688****6的电话拨打过去，是位声音甜美的客服美女。
刘大妈在电话里说明情况后，对方让她提供姓名、身份证号、手机号等信息。
十几秒后，很快对方反馈说已经查明原因，是系统出了故障，现在要退还刘大妈20块钱的包月费用，之后刘大妈重新购买月卡就可以正常使用了。
本应退款20 竟退了10000多
紧接着，客服告诉刘大妈，现在要通过微信退还费用，接下来会收到一些验证码，要刘大妈配合告知。刘大妈照做了。
期间，对方还让她找两个微信朋友，发“277588”数字给刘大妈，刘大妈也照做了。
几分钟后，对方告诉刘大妈钱已经退到她银行卡上。刘大妈一查，可把她吓到了，卡里多了1万多元！“小姑娘，我没看错吧，不是说退20元吗，怎么卡里多了这么多钱？”
客服解释说：“是的阿姨，我正想跟您解释，刚刚我们系统又出问题了，把一笔给合作公司的转账跟您的退款搞混了，您看看能不能把多出来的钱还回来？”
于是，刘大妈便按客服说，扣除20元费用后，把多出来的12345元转到对方的指定账户。
“客服”称没收到转账 让她再转一次
这时，客服说没收到转账，让刘大妈再转一次。
这下刘大妈就急了：“扣款短息都发过来了，怎么没转过去呢？”
刘大妈正着急解释，儿子回来了。刘大妈赶紧把电话递给儿子。
等儿子弄明白事情经过后，立马在App里找官方电话打过去一问，发现刘大妈被骗了。
随后，儿子立马带着刘大妈到派出所报警。
网上搜的客服电话怎么是假的？
刘大妈银行卡里怎么会多了1万多元？
01“超时”短信是假的
骗子们随机发送虚假短信，只是碰上刘大妈刚好忘了自己归还共享单车时是否已经锁车，因此一下子上当了。
02“客服”电话也是假的
骗子会事先在一些网页、社区论坛等输入假的“客服电话”，购买搜索关键词，并通过竞价排名使网站靠前，让用户一搜就在搜索结果较前的几条查到假的“客服电话”。
03套取验证码登录你的微信
骗子谎称要通过微信退款给刘大妈，获取了个人信息后，便登录了她的微信。
现在登录微信，可以使用密码或输入绑定的手机验证码，骗子就用理由从刘大妈口中套取验证码登录。
而由于微信做了安全措施，更换另一台手机登录，是需要通过安全验证的，此时骗子就是选择第三种“邀请好友辅助验证”。
（登录微信验证身份的三种方式）
“邀请好友辅助验证”是让微信好友发送指定数字给登录的账号。
刘大妈不知道骗子要登录她的账号，也不知道让朋友发数字的用意何在，但她还是坚信客服说的按要求照做了。

这一层安全验证通过后，骗子就成功登录了刘大妈的微信。
04最后想方设法骗钱骗子登录刘大妈微信后，终于到了最关键的一步，骗钱。
但他发现刘大妈微信钱包里只有几十块，于是他动起了歪脑筋，通过微粒贷借了一万多到刘大妈的银行账户里。
因为从微粒贷借出来的钱只能提现到本人银行卡，所以骗子只能把钱先弄到刘大妈的卡里，再想办法骗走。
钱一到账，骗子就让刘大妈查看银行账户，确确实实是多了一万多。
但刘大妈不知道这是骗子登录她的微粒贷借出来的钱，还谎称是系统弄错转多了。
于是骗子让她把多出来的钱还给他们。
结果一转账，刘大妈等于是把自己借的钱转给了骗子。
危险！别随便在网上搜索客服电话
网上的客服电话鱼龙混杂，最可靠的办法，就是在官网或在App内“帮助”等界面查询。
那些社区论坛上写的客服电话，尤其是网友提供的，千万要认真鉴别。
如果遇到或怀疑电信网络诈骗，一定要及时拨打110报警，在未确定对方真实身份前，千万不要给对方转款。
快转发提醒身边亲友！
来源：珠海刑侦
责任编辑：赵思华
编辑：胡洁婷