外卖作为一种新兴的“送餐到家门口”的服务方式，方便了消费者并深受欢迎。然而，外卖进入小区确实带来了一些问题，比如在小区内骑行速度过快，容易引发交通事故；比如在楼道里敲门扰民，甚至深更半夜敲错门打扰居民正常休息。
近日，成都一住宅小区在大门处贴出公告：外卖人员一律禁止进入小区，请订餐业主到大门外自行取餐。
此公告一出，在网上网下引发争议。小区物业公司经理表示，禁入的原因是一些外卖小哥24小时进出、租客填错地址等问题，造成小区秩序混乱。而小区住户有不少老年人，希望安静。
有住户表示“禁令”后，小区环境更安静了，有的住户则认为到门外取外卖不方便，而且耽误了外卖小哥的送餐时间。
记者来到小区，发现每个进出口大门都贴有一张红底黄字的公告，“禁止外卖进入”。正值午饭时间，有外卖小哥到了小区门口，打电话让人出来取餐。或许因为取餐人员太慢，外卖小哥来回踱步，不时地看手机。外卖小哥说，由于这一公告，顾客取餐时间有快有慢，有时比他自己送还要慢几分钟。
对于小区物业的这一决定，有没有征求小区居民意见呢？小区物业说这个小区没有业委会，做出这样的决定都是接到业主的投诉。
那未经表决小区物业是否有权利做出这个措施呢？
有律师认为，按照一般的商业规则和社会通行规范，物业公司不能禁止访客的通行和外卖人员的进入。禁入事关整个小区业主的权益，属于小区的重大事项，按照《物业管理条例》，必须要经过法定程序，取得双过半以上业主的同意，否则将侵犯业主的权利，业主有权利提出异议。若小区无业主委员会，物业公司可在社区的主持下，召集业主代表大会进行表决。而对于租客，租客不属于业主，但可以向房东即业主表达反对诉求。如果房东不同意，他可以不租这个房子。
由此可见，物业擅自贴出禁止外卖人员进入小区的告示是无效的，因为小区禁止外卖人员入内不是物业说了算，而是由广大业主说了算。
