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Our Family | 校区建议分享:同向同行见证进步

阅读量：3768524 2019-10-25

广州国际校区开学已一月有余，GZICer在校区过得可还算潇洒？昨天下午，第二期“Face to Face”校园建设分享会顺利举行。针对前两期分享会上同学们提出的诸多小建议，校区老师们默默进行了积极争取及努力整改。接下来这一份「校区建议分享」清单，请您查收，让我们与校区共同成长、见证改变！
About 日常学习

Q1：有些全英课程老师没有提前把PPT分享给我们预习，上课时常抓不住重点，有时候还得一边听课一边查听不懂的单词，好着急啊！
A（教学办）：莫慌莫慌同学们，我们已经于第一时间向开课学院反映大家的需求，但不是每个老师的课程都适合提前发放PPT，学校也尊重老师们在保证教学质量的前提下开展个性化的教学模式。对于不能提前发PPT的课程，我们将与开课学院继续加强沟通，鼓励老师课前发放课程大纲，并找寻更多方法解决同学们的问题，如提供中英术语清单、加强课后答疑及安排组织同学们到老师课题组交流学习等。同时，我们也希望同学们上课前根据大纲自觉预习，上课过程中细心认真，有疑问课间及时向老师请教。对于大家来说，文献与实验都很重要，同学们还需要多积累专业词汇，多阅读专业领域核心期刊。此外，老师们也期待着同学们主动与老师本人沟通，推动教学质量提升。
Q2：没有24小时开放的自习室，我的学习积极性无处安放~
A（教学办）：为了给各位同学提供更多的自习场地，我们已经试行开放D1和D3区部分公共课室作为自习课室，开放的课室包括：D1a111-116；D3a301-303、b301、b303、b322，开放时间为每天早8:00-晚10:00，与大学城校区一致。近期，峻德书院也将在D5区配备若干班会（自修）室，初步计划开放时间为 8:00-22:30 ，复习备考期间考虑适当延长开放时间。最后，我们也建议同学们合理安排学习时间，提高学习效能。为了大家的身体健康，不提倡大家通宵熬夜呀！
Q3：以后是否有出国交流的机会？
A（教学办）：会有非常多的机会，具体可参考2019年10月16日华南理工大学官方微信推送。
Q4：D5区图书室看着好满，好像没有系统规划，图书摆放有点杂乱？
A（图书馆）：目前，学校图书馆在峻德书院内设立了两间图书室，分别命名“室静兰香”和“积学储宝”。图书室面积共计550平方米，有98个阅读座位，内置电子阅读本借还机、电子书借阅机、自助借还机等智能化设备，为老师同学们提供图书借阅、数字资源检索、讲座培训、读者研修、科技查新、文献传递等全方位服务。同时，图书室与五山校区、大学城校区图书馆实现数字文献资源的云端共享，纸质文献资源可通借通还。
图书室中外文图书以中图法排架，分室放置，从A到Z内容跨度大，书架紧张，有杂乱不系统之感，下一步我们会做好图书主题指示和书架指引标示，向大家更好地展示纸本图书。
而国际校区图书馆将在 2021 年建成，总建筑面积达 3.9万m?，预计馆藏书刊 200万册，届时大家将拥有一座高水平、国际化、研究型、绿色环保而人人称羡的世界一流智慧图书馆！
Q5：D5区图书室WiFi信号差，手机信号也不太好呢。
A（网络中心）：图书室wifi信号不好是因为前期设计无线接入点密度不够导致，我们已经在协调施工方增加无线接入点。而手机信号不好的问题，我们会广泛收集同学们的反馈意见，有针对性的找出对应运营商，协调增加信号覆盖。

About 交通出行

Q1：夜间开往国际校区的公交车八点就停止运营，能不能延长收车时间，尤其在周末和节假日？
A（综合办）：我们收到同学们关于延长公交车夜间运营时间的建议后，立即联系了二汽公司，从公交公司了解到线路申请延长服务时间需要以下流程：
1、公交公司了解市民出行的需求情况
2、公交公司向主管部门提出意见申请
3、主管部门进行市场调研
4、主管部门对事项进行批复公示
目前，我们初步计划申请番87线往华工国际校区方向末班车延长至21:00，番88线往华工国际校区末班车延长至22:00。但距离完成申请流程仍需较长时间，我们会持续跟进这件事，尽量满足校区师生的出行需求。同时，在这段时间内，二汽公司计划在当前末班车时间后尝试开行如约巴士（票价3元），具体事宜还在积极协调中，届时欢迎小伙伴们前往乘坐。
Q2：公交车不能按时到达，需要等老长时间了。
A（综合办）：以前确有发车不准时、等待时间较长的问题，老师们也等得心糟糟。不过，经我们跟公交公司的多次沟通交涉，并且公交公司负责人两次专程前来校区实地调查，已经承诺并兑现国庆后临时公交总站严格按照整点和半点时间准时发车，公交公司也将会对公交车进行全程监控管理。
Q3：校区内有没有计划引进共享单车呀？
A（综合办）：有的有的，校区提倡步行校园，倡导全民锻炼，已经在主要出入口布置了共享单车，方便大家对外出行。二期校区也规划了自动校园巴士环线，可以有效解决校内通行问题。
Q4：对于进入校区的车辆审查比较严格，尤其遇到部分网购的物品（如：实验室器材），需要到校区门口自行搬运进来，没有快递小哥的帮助，我们觉得有点困难。

A（东吴物业）：首先，校区外围建设了围墙，并在主要出入口设置车辆道闸系统，目的都是为了更科学有效地管理入校车辆，切实守护校园安全。但因学校道闸系统仍在加速安装中，目前只能靠门岗保安进行人工识别和管理。为确保师生安全，如未携带车辆通行证、无法出示人员证明（教工卡、学生卡）或进校作业官方手续（搬运、施工、拜访等），门岗保安是不予入校的。所以，现阶段如有外来单位确有相关需求需要进校（如搬运、施工等），请老师同学们提前一天与物业对应负责人取得联系，以便进行相应安排。楼宇管理：袁经理18662292903，宿舍管理：伏主管18761905010。

About 饮食住宿

Q1：中午吃饭人太多了，排队+吃饭时间要45分钟以上，来不及午休就得上课去啦。
A（D5餐厅）：D5餐厅计划本月内增加10台POS机分流排队，其中一楼增加8台（每个项目增加一台），二楼增加2台，免费汤窗口改成便捷套餐窗口，另外设置免费汤和小菜的服务台，如此安排预计可增加6-10条排队通道。
同时，我们也建议老师同学们错峰用餐：1.二楼自选窗口排队时间为6-7分钟，分流速度较快，建议赶时间的同学到二楼自选窗选餐用餐。2.餐厅为老师们预留了专门的教工窗口及就餐区，建议上课的老师们到教工窗口及就餐区用餐。
Q2：餐厅的菜样种类少、价格偏高，想要便宜又好吃的早餐~
A（D5餐厅）：我们在餐厅电视显示屏公示了早餐品种及价格，同学们可以进行多种选择。餐厅二楼自选早餐每天固定品种40-50个，每周更换4-5个品种。其中，低价保障品种11个（馒头、稀饭、鸡蛋、花卷等）。一楼拉面窗口已推出早餐特惠品种，小份素汤粉面6元/份。目前，早餐人均消费为5元。
Q3：全家便利店商品好贵啊，价格比市场均价高20%左右。
A（综合办）：谢谢同学的建议。首先，全家便利店商品根据连锁公司统一配送，广州市内统一定价，商品质量相对更有保障。其次，D5餐厅及宿舍区一楼还设置了饮料及零食销售点，大家可以自行比价后购买。同时，经考察，校区西南门外约50米南村村路口有3家小型便利店，价格较为便宜，希望同学们根据个人经济情况采购所需物品。
Q4：对于接下来校区要引进的咖啡厅、水果店等，我们也有一些小想法想跟校区老师们沟通~
A（综合办）：非常欢迎同学们建言献策，校区即将引进咖啡店、水果店等商业配套，我们会在前期做好充分调研，听取同学们意见之后再挂网招租。同时，在评标的时候，也将邀请学生代表共同参与方案评选。
Q5：女生宿舍的走廊通风比较差，纳闷老有一股奇奇怪怪的味道。
A（综合办）：谢谢同学的积极反映，我们已经及时进行了现场了解，正在努力想办法找寻更好的通风方案。同时，物业将强化楼层卫生工作，增加对走廊卫生的清洁频次，定期使用清洁设备对地面彻底清洗消毒，提高卫生的质量，给同学们营造一个良好的宿舍环境！
Q6：我们点的外卖不让送进学校，只好跑到学校西北门去拿，小累噢。
A（东吴物业）：跑一跑吃起来更香嘛，当然，更多是为了大家的安全着想。第一，为保证安全，目前校区禁止五类车进校园；第二，考虑到外卖骑手车辆在校园内穿梭速度快，并且外卖骑手人员比较混杂，可能对同学们的人身财产安全造成一定影响，所以禁止外卖人员进入校园，请同学们谅解！

▲ D5餐厅加速排队小妙招
About 校园生活

Q1：校园内垃圾桶不太够？公共实验楼广场找不着垃圾桶，宿舍楼下垃圾桶也经常满（尤其是可回收垃圾桶），苦恼。
A（东吴物业）：同学们的建议我们都收到并行动了，室外垃圾桶按照四分类形式摆放，我们均已在预设地点补齐了垃圾桶配置。关于垃圾桶时满的问题，我们会在同学们大量投掷垃圾时刻（如上课时间、午饭和晚饭时间）加强保洁的实时驻场，一方面引导大家进行垃圾分类，另一方面及时能清运垃圾。

Q2：夜间运动的同学比较多，运动场晚上时常不开灯或者开灯时间较短，从宿舍楼通往运动场的必经之路（六号门和七号门之间的道路）好像没有路灯？
A（综合办）：谢谢同学的提醒，我们已经进行了改善，运动场灯光每天由物业人员手动开启，开启时间为每天18:00-22:00，开启的照明范围为篮球场、排球场与足球场，22点关灯后三个球场的门会关闭。针对六号门、七号门之间的道路几乎没有路灯的问题，我们也已经和设计方进行了沟通，目前计划增加3盏8~10m高的路灯，同时另加围墙灯。
Q3：运动场附近没有直饮水和厕所呀？
A（综合办）：我们计划在运动场西北侧，增加遮阳雨棚、直饮水机、自助售卖机、存包点等功能服务。同时，增加前往C3厕所以及B1厕所的路牌指引。请同学们耐心等待！
Q4：教学楼分栋标识(abcd)不太明晰，在D3教学楼的拱门处always傻傻分不清。

A（东吴物业）：我们已经把楼栋指引牌安排好啦，这回同学们再也不用担心找教室晕头转向了！
Q5：教学区与生活区之间的便道一到上下课高峰期容易拥挤，是不是需要个指引牌提醒小伙伴们靠右走？
A（东吴物业）：谢谢小伙伴的建议，我们已经快速在便道出入口放置了不锈钢指引牌，希望大家都能有序、安全地上下课。
Q6：快递取件时间与我们下课时间有冲突，快速小哥服务态度不是很友善，还对部分大件快递加收费用，好气噢。
A（综合办）：校区快递由中国邮政收揽与寄送，该单位整合了目前市场上所有快递公司的业务，统一由邮政员工在学校指定的D5c大厅和D5e/D5g走廊智能快递柜进行派送与收发。因此，如有除邮政外的快递公司向大家收费额外的快递费用，可以回绝付费并向物业办公室D5c108工作人员举报。同时，除统一指定地点，如有出现快递公司在非指定区域（如校外门口、校园路面）派发快递，也请大家第一时间回绝收取并向物业办公室举报。
另外，关于同学们反馈快递时间与下课时间冲突的问题，我们已与邮政公司交涉，夜间延长至20:00。涉及服务态度的问题，我们会针对快递公司进行统一要求：每天上下班必须着工装、派驻员工须经过培训方能上岗且不能随意变动人员（服务礼仪须反复培训）、每天要有驻场的固定负责人在现场管理。欢迎同学们监督！
Q7：宿舍上网操作流程不太清楚，可以告诉我们嘛？
A（网络中心）：大家可以牢记以下步骤：
1、有线网络连接：1) 在电脑的本地连接上填写分配的 IP 地址信息，并用网线连接墙上端口和电脑。2) 使用浏览器打开网址 http://202.38.193.65，下载认证客户端以及相关使用指南。3) 使用开网账号（一般是学号）和开网密码（初始密码为身份证后 8 位或者账号本身，身份证最后一位为 x 则是小写 x）登录客户端。
2、无线网络连接：学生宿舍无线网络的 SSID 为“scut-student”，连接此SSID，打开浏览器，页面会自动跳转至登录页面，输入开网账号及其密码（与有线网络客户端的账号和密码相同）登录
相关手续可以登陆服务网址：http://web.scut.edu.cn/或及时拨打网络中心服务电话87110228进行咨询。
Q8：校区医务室好像没有安排校外转诊费用报销？三个校区的医保报销价格会不会不一样呀？
A（校医院）：同学们可以跟校医院医保办确认，医保报销三个校区统一标准。目前新生医保报销还没开始，明年三月份集中报销，届时会专门安排一天时间，具体要求将挂网公布，医保问题在学校-校医院-医保专栏均有指引。若有特殊问题，欢迎大家咨询医保办，电话：22236673。