汉台区救助管理站“四个零”工作模式提升流浪乞讨人员救助管理水平-

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汉台区救助管理站“四个零”工作模式提升流浪乞讨人员救助管理水平

阅读量：3783184 2019-10-25

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近年来，汉台区救助管理站对流浪乞讨救助工作本着“尊重、自愿、关爱”的原则。通过“四个零”救助工作模式，对进入辖区的流浪乞讨人员进行“保姆式”的服务和关爱，让他们在汉台找到“第二个家”的温暖和幸福。
一是发现时间零时差。流浪乞讨救助工作通过完善区、镇（街办）、村（社区）网格化管理制度，对流浪乞讨人员会在第一时间被发现，救助站就能第一时间收到信息，及时救助妥善处理受助人员。
二是救助托养零距离。一旦发现流浪乞讨人员，迅速进行救助、甄别。通过与公安查询，采集DNA比对、人脸识别，在相关全国救助系统、微信、今日头条等媒体发布寻亲信息，查找受助人员相关信息，无法查清受助人员身份的及时送往托养机构托养。
三是关爱受助零死角。救助工作秉着“发现一例、救助一例”的理念，对辖区内的流浪乞讨人员进行及时的救助服务。救助工作人员对所有受助对象进行吃、穿、住全方位的细心照顾，让他们感受到“家”的温馨。
四是护送回家零失误。从2014年救助管理站工作启动以来，至今已救助流浪乞讨人员4926人，帮助痴、呆、傻、哑、精神异常的受助人员40多人找到亲人和家属，护送流浪乞讨人员返乡368人，没有出现一例失误。累计使用救助资金达360多万元。