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海口一连锁音乐馆陆续撤店,老板“失联”拖欠工资,还涉嫌超范围经营!

阅读量:3785539 2019-10-25


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去年4月份,海口秀英区的一家商场内新开了一家音乐馆,同时推出了一系列超值优惠套餐,海口的刘女士便购买了其中的一个钢琴套餐,只需要1万五,就可以买到一架钢琴,同时还赠送48节培训课程。可是从今年5月份开始,不仅培训老师不来上课,就连老板也联系不上了,等刘女士再次来到这家音乐馆时,也已经不存在了。

刘女士告诉记者,这家音乐馆的老板姓张,在海口多家大型商场都有开设分店,主要销售钢琴、吉他等乐器。之前在秀英的这家杰克音乐馆内,推出了许多超值活动,3800元赠送古筝和半年课程,1400元赠送吉他加超值课程等等,刘女士对其中的一个15000元的钢琴套餐心动不已,于是在店内,她便将一万五千元通过微信和支付宝,转账给了这家店的老板张先生。可是,直到今年5月份,套餐中还有24堂钢琴培训课程没有完成,老师就不再上课了。而当自己问及原因时,代课老师称,是因为老板没有给他结算课时费。

授课老师工资被拖欠 众多消费者集体维权
随后,记者也找到了一位之前负责该音乐馆乐器培训的陈老师,据陈老师称,自己每个月要负责30到40节左右的课程,每堂课的课时费为50元到70元不等,由于音乐馆老板张先生一直拖欠工资,很多老师都不再给音乐馆的客户们上课了。不仅如此,音乐馆的老板张先生还把很多海南的代课老师的微信都给拉黑了。
因为老师们不再上课,刘女士他们也多次联系音乐馆的老板张先生,但却一直联系不上。而当刘女士来到秀英的这家门店时,却发现音乐馆已经改头换面了。

在这之后,刘女士通过微信朋友圈,也联系到了和她同样在音乐馆购买过套餐课程的消费者,并成立了微信群。经统计,一共有40多名消费者,都购买了不同种类的乐器课程套餐,而且培训课程都没有完成。其中购买钢琴套餐的人数最多,未完成的课时最多的有40节课,金额从1500元到28000元不等。其中,还有的消费者早就付完了全款。
消费者王女士:就买课送古筝,然后就2000多块钱,然后就先交了500多块钱定金,后来就是说取琴然后就把尾款给付了。(记者:你取到琴了吗?)没有,去付尾款的时候他说店里面没有琴,过一段时间再去拿。(记者:那你没有取到琴,你就把尾款付了吗?)他说要把钱付完,然后就给了一个收据到时候凭那个收据去拿琴。(记者:总共多少钱?)2019,过了一段时间去那个店,就已经不在了。

从王女士提供的收据上记者看到,2019年3月3日,王女士就完成了古筝套餐的尾款支付,7个多月过去了,还是没有拿到古筝。而这家位于日月广场内的杰克音乐馆,已经变更成了一家玩具文具一体店。
音乐馆未进行注册 涉嫌超范围经营
海口的几家音乐馆全部大变脸,家长们无法联系上负责人,那么,这家杰克音乐馆的负责人到底去了哪?这件事又该怎么解决呢?

除了位于秀英区和日月广场内的两家杰克音乐馆撤店外,据在音乐馆购买过套餐的家长们称,在京华城3楼的亨利音乐馆和杰克音乐馆的老板是同一个人。记者来到这家音乐馆看到,除了店面门头仍然存在之外,店内之前摆放的所有乐器已经全部搬空。
海口京华城 某商铺老板 靳女士:之前来清理过一次(记者:你知道他什么原因撤的吗?)当时也没招到生,然后招收的生源,后来也都没有上课,然后也没有退钱。(记者:平时人多吗?)就没有顾客,他开业比我们还要早,因为我们这边有学员的家长在他们那边报名了,然后那个妈妈是跟我讲说,当时他们也不安排上课,当时已经交了钱了,然后也不退钱。

随后,记者通过京华城客服中心了解到,今年4月份,这家亨利音乐馆正式开业,3个月后,音乐馆就闭店撤离了。
海口京华城客服中心总监钟女士:亨利这边呢是这样,他开业的时间比较短,这边整个开业了不到两(三)个月,就做不下去了,直接就闭店了。走的时候应该是在7月份了,(记者:当时我们有了解过原因吗?) 欠租金,他就直接逃场撤店了。
随后记者也将音乐馆的情况反映给了市场监督管理局,市场监督管理局通过查询杰克音乐馆和亨利音乐馆,都没有显示相关的注册信息。

通过查询商场与杰克音乐馆当时签署的协议发现,杰克音乐馆所使用的是一家惠州市惠阳区秋长福瑞德乐器厂的名字进行签署。记者通过查询该乐器厂的营业执照看到,该企业经营范围是乐器加工和销售,但是并不包括乐器培训等内容。
据海口某音乐培训机构的陈老师说,在音乐馆教授课程的老师共有30多位,其中还有正在学校上课的大学生,而这些老师也没有与音乐馆签署过任何课程培训合同或者协议,都是通过口头或者微信进行沟通,课时费也是通过支付宝或者微信进行转账。对于在音乐馆中家长们以及老师们所造成的损失,工作人员建议,消费者可以通过报案以及法律诉讼进行维权,同时,他们也会对音乐馆涉嫌超范围经营一事进行调查。
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本期编辑:林虹锐
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