2017年10月26日，家住昆明市西山区的栗女士为其正在读中学的儿子投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保额20万，并附加了6000保额的住院医疗。
2019年8月22日，栗女士的儿子因发烧在工人医院治疗，疑是白血病。家属心急如焚，不敢相信，委托上海医院再次进行确认，8月23日最终诊断为急性早幼粒细胞白血病。
2019年10月14日，家属备齐资料申请理赔，因前期有效的沟通，10月16日公司给付20.6万的理赔款项。
收到理赔款后，家属感动万分，对公司高效快捷的理赔服务予以了充分肯定，并专程到云南分公司柜面赠送锦旗表示感谢。
“赔”伴感悟
白血病是造血干细胞增殖分化异常而引起的恶性增殖性疾病。儿童白血病是小儿恶性肿瘤中最多见的一种，是5岁以上小儿死亡的主要原因之一。急性白血病每年发病率约占人口的5/10万。国内外相关资料表明，白血病的发生率有逐年增多的趋势。小儿急性白血病半数以上病例急性发病，初期主要表现为贫血、出血、发热、感染等症状，病程拖延后器官受浸润的症状体征越来越明显。少数病儿缓慢起病，表现为乏力、纳差、精神不振，面色苍白日趋明显，并出现轻微出血现象，此时多能确诊。
