提到温州民营家电从业者、创业者、企业家,就不得不提到我们今天走进的这位主人公和他的企业,他就是打拼家电行业数十年的家电业元老,温州家电协会常务副会长,温州市民丰家电有限公司总经理林荣勇。
“为人干练沉稳,睿智豁达,经商秉承脚踏实地的理念,对商机素有天然的敏感,具备良好的人际关系和广泛的公信力”这是温州家电协会秘书长董翻身对林荣勇的综合评价,也是我们在专访过程中的深刻体会。
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林荣勇
温州家电协会常务副会长
温州市民丰家电有限公司总经理
深厚的国企从业经历是他创业的
奠基石和宝贵的财富
1959年出生的他20岁时便走进了国有企业——永嘉百货公司,这一干,便又是一个20年,从仓库保管员到批发业务部主任,再到与五交化合并后的永嘉五交化百货总公司副总经理。这一路下来与他的踏实勤奋、敢为人先以及出色的业务能力分不开,也就是这一品质铸就了他未来的创业之路。
1999年,改革开放初期,温州民营经济发展的如火如荼,他虽有满腔热忱,但因国有企业机制不活的痼疾,使他束手束脚,无法施展自己的理想和抱负,处于民营经济夹缝中的企业也面临亏损的边缘。他毅然向公司递交辞呈,要求调入集体所有制企业——温州市鹿城商业供销总公司(浙江民丰超市有限公司前身),担任供销社下属家电分公司总经理一职,相对五交化百货总公司,民丰家电的经营机制灵活,具有相对独立的自主权,他有了施展才能的机会和平台。
在这20年里,据他的描述是“没有什么大起大落,也没有什么跌宕起伏,我的创业历程平平谈谈,几乎没有什么可讲的”。但我们可以体会到“正是这深厚的底蕴使他对家电业有了深刻的认识和理解,积淀了丰富的客户资源和管理营销经验,这是他以后创业的宝贵财富”。
不忘初心、放飞梦想是他创业路上的体现
民丰家电创立初期,也是从无到有的艰难时刻。对刚刚成立的民丰家电来说,要在温州这个中有国美、苏宁全国家电连锁巨鳄、本土著名一百家电超市,东有大华家电总汇,中有黄龙家电市场的激烈竞争中分一杯羹谈何容易。
但不管怎样,“开弓没有回头箭”,更何况创业是他多年的梦想和期望,如今有了这样一个大好机会,他怎能不放手一搏。他带领经销团队积极调整经营结构,在不断巩固与老客户关系的同时,积极开发新客户资源。坚持诚实守信,与厂家和客户建立长期互惠互利的营销机制。根据地区消费理念和习惯,采取差异化经营战略。面对新形势和新机遇,不断完善售后服务体系,推进内部经营管理制度的改革,由粗放经营模式逐步向精细化管理模式转变。经过精心筹划,适时组建了温州民丰家电有限公司。
同时,随着房地产市场的发展、消费需求的增长,他分析利弊,决定迁址黄龙家电市场,并于2001年抓住二期开发的机遇,在黄龙市场黄金地段拥有了500多平方米营业面积,实现了销售业绩的快速增长,由最初的年销量2000万元到现在过亿元,成为温州家电市场销量名列前茅、经营品牌最齐全、档次最高的家电卖场。2011年,他又开了首家松下电器生活馆和专卖店,经营松下电视、冰洗、音像、厨卫等30余个品类、100多款产品,在引领消费潮流的同时,开始了向高端家电经营的转型。
平淡之间,书写不凡
经过多年的努力和拼搏,如今的民丰家电早已今非昔比,现公司主要负责人及业务骨干具备多年家电批发.零售、工程、安装、维修经验的专业化团队、一体化的商贸企业。在温州.宁波现有二家家电批发专业公司一个家电卖场.二个专卖店,与众多家电品牌建立了良好的合作关系,下属批发网络商家已达-百多家。
主要代理与经销的国际品牌有西门子.博世.夏普.松下.大金.三菱,国内知名品牌有海尔.格力.奧克斯空调等。业务基本涵盖了所有的家电主流品牌。公司现有员工近50余人,既有专业化的营销团队,又有多年从事家电售后、服务的技术队伍,为新老顾客提供完善的售前、售中、售后系列服务。
公司秉承“诚信为本、服务至上”的宗旨,坚持“创新、务实、勤奋、卓越”的经营理念,倡导“以德为主、德才兼备”的用人原则,以建设现代化综合性商贸企业为目标,注重引进先进、科学的管理模式,近几年来,公司大力引进专业管理软件,大量更新了公司硬件设施,现已实现经营活动的全程电脑运作与调度;整个销售、财务、配送已达到脉络清晰、方便快捷的一条龙管理,真正踏上了制度化、规范化、科学化的发展轨道。
公司自成立以来,注重企业品牌建设、形象建设与宣传,企业知名度、美誉度获得极大提升。公司信誉卓著,被授予《消费者最值得信赖商场》、《温州诚信民营单位》、《温州家电行业常务副会长单位》等荣誉称号;2009年,民丰家电成为温州地区的家电下乡首批中标流通企业。各知名品牌生产厂家多年历次将《全国优秀专卖店》、《全国优秀经销商》等荣誉称号授予民丰家电。
新家电城,铸就传奇新未来
随着黄龙家电市场的落幕与迁移,消费者消费审美及消费需求的转变。新老产品的更新与迭代。老家电市场已承载不了温州家电城行业的使命。林荣勇又一次敏锐的察觉到市场的变化。积极拓展新路子,不仅为民丰家电找出路,更是为整个温州家电行业谋发展。在温州新家电城的建设中,他是有力的促成者和参与者。
他坚定的表示,新温州家电城的落成,是温州新时代家电行业的里程碑。同时他也表示新时代的民丰家电将承载新的使命,把最优质的家电,最真诚的服务,最饱满的客户体验带给最家电消费者。在新家电城的发展中,书写新的民丰传奇!
新温州家电城致力于打造温州第一个也是唯一一个总部智能家电生活城,它将打破传统家电市场受电商、微商等多元化渠道冲击,销售人气及消费力分散、管理落后、营销滞后等诸多壁垒,紧跟智能家电发展趋势,迎合个性智能化消费审美升级及社群交互等交易形式改变,实现智能数据化管理和线下无缝对接的全渠道营运和行销。新温州家电城必将开创家电业新商态,引领家电业同仁迈上现代化家电经营新台阶。
——温州家电城
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