10月23日至25日,广东省民政厅党组书记、厅长卓志强一行先后到广东社工“双百计划”潮州市太平街道社工站(第一批)、梅州市华城镇社工站(第二批)和梅州市金山街道社工站(第一批)进行了考察。通过听取社工站的工作汇报,查看文件资料,与村居民以及志愿者交谈等方式,着重察看社工站建设、民政对象专业服务、志愿服务、社区治理、本土社工人才培养等方面情况,并作出指示和要求。
▲卓志强一行听取潮州市太平街道社工站工作汇报
▲卓志强一行察看梅州市金山社工站民政对象专业服务情况,高度肯定社工站运用民政对象家庭信息服务表“一页纸”进行服务管理的做法。
▲卓志强一行察看梅州市金山社工站民政对象专业服务归档情况,对社工站详细专业的服务记录表示满意
▲卓志强一行与社区文化达人亲切交谈
▲卓志强一行与社区志愿者亲切交谈
卓志强充分肯定了各级党委和民政部门对社工站建设高度重视,大力支持社工站各项工作的开展,保障社工待遇,关心社工生活。卓志强强调,“双百”社工长期下沉最基层,用心走进最有需要的人民群众当中,为他们提供贴心的专业服务,真正践行了打通民政服务“最后一米”的定位,从而得到了各级党委政府和群众的认可,成为代表党委政府服务群众的一支重要的专业力量。 “双百计划”的实施吸引了一批有情怀、有素质、有能力的大学生回到家乡工作,对稳定本土社工人才起到很好的作用。卓志强肯定了社工的专业成长很快,勉励他们争当后入职社工的“师傅”。同时要求社工一定要把社工站工作做得更好,做出特色,打造亮点,树立品牌。
在考察的过程中,卓志强对“双百计划”作出以下五点指示和要求:
一要深入村居,精准识别民政对象。社工要走到群众中去,通过与群众和服务对象建立信任关系,通过深入调查,综合评估有需要个人、家庭的问题、需求和能力,协助政府精准认定服务对象。
二要提供精细服务,打通民政服务“最后一米”。社工运用社会工作的专业方法和技巧,协助落实国家福利保障政策,开展心理疏导、人文关怀、能力提升、生计发展、关系调适、社会融入、资源链接等专业化个性化服务,实现服务精细化,打通民政服务“最后一米”。
三要引导群众共同参与,打造共建共治共享社会治理格局。完善"专业社工、全民义工"工作机制,推动社会力量和公众参与社会治理,培育发展社区社会组织和志愿者,激活社区公共活动空间,提高社区自治水平,构建共建共治共享社会治理格局。
四要树立统筹服务理念,提高工作效率。应以家庭为单位,综合评估家庭需求,运用个案管理方法,建立家庭服务信息表,识别多种民政对象服务类型的家庭,统筹为贫困户、特困人员、低保户、残疾人、留守老人、农村留守儿童和困境儿童、留守妇女、精神抑郁病人、独居高龄老人、失独家庭等民政对象提供服务。
五要加快乡镇(街道)社工站的建设。已建的社工站要扩大服务面,工作重心要逐步辐射其他村(居)。尚未设立社工站的乡镇(街道)镇(街),要统筹整合各类的服务性资金资源,特别是人口较多的乡镇(街道)应尽快创造条件推进社工站的建设,争取早日实现全省乡镇(街道)社工站的全覆盖。
在当地陪同考察的有:梅州市委书记陈敏,梅州市政府副市长吴泽桐,梅州市政府副秘书长刘洪洲,潮州市政府副秘书长陈斌,省民政厅相关处室主要负责同志,以及潮州和梅州市、县(区)、镇(街)和民政部门相关负责同志。
▲卓志强一行与梅州市委书记陈敏等陪同调研人员合影
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