“MN60合格证出来了吗？预订1000吨。”“Z30S库存多吗？明天去拿货。”“这都是客户催货的信息。”北海炼化发展计划处李海文翻着微信记录说。
一年来，北海炼化成立聚丙烯产品质量攻关小组，组织通过欧盟认证，主动上门走访，根据客户需要提供解决方案，赢得客户的青睐和信任。他们从之前的催客户下单，转变为现在客户催他们发货。9月，北海炼化高附加值产品MN60牌号聚丙烯月产销量实现翻番。
成立攻关小组，提高聚丙烯产品质量
稳定性差、颜色发黄、个别批次杂质含量高，这是去年上半年该公司聚丙烯产品曾出现过的情况。
去年下半年以来，北海炼化成立提高聚丙烯产品质量稳定性攻关小组，从源头、生产过程、分析化验、产品出库等环节查找原因，走访客户，持续改进。
聚丙烯稳定性攻关小组每月召开分析会，遇到操作条件改变、转产时每周召开碰头会，累计查找出产品控制指标范围过宽、丙烯原料质量波动、挤压机进刀故障影响产品外观等因素。他们修订相关指标控制范围，加强丙烯指标异常监测，增加交叉验证，为生产操作提供准确的化验数据。技术人员和操作人员共同开展挤压机长周期运行攻关，实施检修后工况良好，有效保证产品外观质量。
今年6月，北海炼化在聚丙烯装置投用先进控制系统。该系统能准确分析判断装置生产扰动因素的特点，通过自动调节，将参数保持在要求范围内，从而提高丙烯纯度和收率。该系统在聚丙烯装置应用后，可控制聚丙烯多种牌号切换，进一步缩短时间，降低能耗，减少过渡料，确保聚丙烯质量稳定。
通过国家及欧盟标准认证，抢抓机遇推介
产品质量稳定后，北海炼化抢抓市场机遇，赢得客户信任。
今年6月，该公司组织聚丙烯三种牌号产品进行欧盟标准认证，产品符合国家及欧盟等相关要求。其中，欧盟REACH认证是欧盟对进入其市场的所有化学品进行预防性管理的准入规定。一家中兴产品代加工企业以北海炼化的T03聚丙烯为原料，对原料成分要求高。得知北海炼化聚丙烯通过欧盟REACH认证后，他们评价道：“你们已经走在其他供货商前面了。”
北海炼化PPH-MN60产品是采用北京化工研究院催化剂生产的高端聚丙烯薄壁注塑专用料，推向华南地区市场以来深受客户喜爱，需求量逐月递增。CHINAPLAS国际橡塑展是全球领先的塑料橡胶业展览会，也是亚洲最大的橡塑业展会。在2019年展会上，国内知名注塑机制造商——海航塑机公司将北海炼化的PPH-MN60产品作为现场展示用料，其展出的一次性环保高档奶茶杯、饭盒、餐具等薄壁容器，均采用北海炼化生产的高流动性聚丙烯产品，并作为重点进行宣传。
主动上门走访，根据客户需要提供服务
今年5月以来，北海炼化营销、技术人员对周边客户进行走访调研，上门提供技术指导，解决使用过程中的问题，推介产品。
在对一家企业客户回访时，对方采购人员表示最近很少用北海炼化的料，得知北海炼化产品指标提升的信息后当场试用，随后表示会大批量采购。
针对南宁一家塑料制品公司的生产需要，北海炼化制定专项方案，调整生产方案控制指标，调整复配剂配方，提高产品拉伸性能。对一家吨包生产企业，调研人员推介公司包装材料改进信息，推介T03S聚丙烯产品在相关工艺上的应用优势。
在广西玉林一家以一次性吸塑餐盒、水杯为主要产品的企业，北海炼化提供试用料进行上线试验，结果显示完全满足用户需求，用户对其质量表示肯定。
北海炼化Z30S产品定位为无纺布和纤维方向，对力学性能未做要求。得知一家企业将Z30S用作改性注塑料用途后，北海炼化想客户所想，在出厂分析时增加简支梁冲击和弯曲模量数据，客户非常感激，表示将长期合作。对其他几家生产企业，北海炼化技术人员根据现场条件，通过给出配方改良方案、更换产品牌号、提供技术方案等方式，帮助解决问题，赢得客户尊重和信任。
备注：转载于合成树脂，如对牌号感兴趣，可以关注公众号并留言。
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