黄金自古以来就是贵金属,因此黄金首饰也颇受人们的喜欢,无论男女,对它都没有多少免疫力。而黄金首饰根据纯度不同,也分足金和千足金,总的来说都是黄金。但是黄金首饰里面参杂了别的金属,那可就有点变味儿了,最近胡女士就遇到了这样的困扰。
今年五月,胡女士在一家明牌珠宝店购买了一根足金手链,12.44克,花了4600多块钱。胡女士说,自己把手链买回去也一直没有带过,前几天晚上,她把手链拿出来想戴一下。可是在戴的时候却发现,在一些金色的圆环内侧卡着一根银色的金属物质,大概有8个圆环有类似情况,像是拼接上去的。胡女士说,她自己连想都没想过,这么大的店,居然会卖假货。
珠宝店的经理表示,首先他不会承认他们店会卖假货,他们店里的首饰都是由工厂直接提供。至于胡女士买的手链当中,有一些疑似钢针的问题,他们也大概看了一下,但是没办法去判断到底是什么东西。记者提议看一下店里其他同款手链,经理找了一下表示已经卖完,只找到了一条类似的由圆环组成的手链,没有发现有金属物质。
随后经理把情况反映给了总公司,珠宝店也给出了解决方案:他们可以帮胡女士按原重量,做免工费的调换。如果胡女士不同意,也可以做出全额退款的处理。但是胡女士并不认同对方给出的方案,她就一个要求,就是假一赔十。胡女士为此也找了当地的消保委,消保委的郑主任看过手链后觉得很蹊跷,郑主任说,按照他的经验,这里面的钢丝应该是后面加上去的,如果双方对此有异议,可以去鉴定,是可以鉴定得出来到底是店方,还是消费者自己加上去的。
珠宝店经理表示,他们非常希望通过一个正规的合理的途径来解决这个事情,胡女士张口就要十倍赔偿,肯定是需要质量监督检测站的鉴定报告的。事后,珠宝店的经理也咨询了厂家的技术人员,技术人员称,黄金首饰在生产流程中不会出现类似的钢丝的问题,应该不是生产过程中的生产失误。
事后,厂家技术人员也看过手链,他认为手链有明显的拉伸痕迹,胡女士手链上面的钢针不是焊在黄金里面,而是卡在里面的。因此这些钢针后期加入的可能性更大。从某些技术上讲,可以去除手链的一些黄金,再添加一些别的金属,来达到重量的一致。
对方的这个说法让胡女士很生气,也不能接受。她表示,自己买了这条手链几个月了,有必要去做这些东西吗,而且他们所说的这种精密工艺那么复杂,她怎么可能懂,对方完全就是在推卸责任。最终胡女士决定拿着这条手链去鉴定机构进行鉴定。
黄金手链里面有钢丝,这个确实很少见啊。至于手链里面的钢丝是出厂就这样,还是后期顾客加上去的,大家觉得哪种可能性更大一点呢!
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