社群新时代
社群经济就是指在互联网时代,一些有共同爱好和理念的用户聚在一起,产生群蜂效应,在一起相互交流与协作,并且相互感染,对产品品牌产生反哺作用的一类价值关系。
财经作家吴晓波在2016年曾发表过一篇文章《我所理解的社群经济》,把社群定义为一种以互联网为基础的新型人际关系。一个有价值的社群不仅能提供给参与者更多的人脉,也能让人在社群交流中获得存在感、归属感和身份认同感。
那么社群经济如何进行商业变现呢?
首先,现代商业已经不同于传统商业了,移动互联网已经改变了人们生活方式、沟通方式,产品和消费者之间也不再单纯是功能上的连接,还有感性的联系,建立信任,一群人发生群蜂效应,一起互动交流,相互影响。社群经济是一种建立在产品和粉丝之间相互信任的基础上的经济,再加上价值反哺,产生裂变,形成自组织、自运转、自成长、自循环的新经济生态,具有很大的优势,更加适应当今和未来移动互联网经济发展。
现在,越来越多的企业和个人把社群看做商业变现的重要手段,通过社群,把一群相同频率的人聚在一起,形成一股新兴的经济力量,通过构建自己的价值内容,互相信任,这种流量相当的精准,可以多次变现,边际成本几乎为零。
社群中的流量也就是一个个单独的个体,所以社群经济本质上是人的商业,怎么培育,怎么同频,怎么协作等等也考验每个社群运营者的智慧。只要把人聚来了,金钱就会流动过来,财富自然而然会产生。
在商业上,社群的意义有三条。
其一,社群能够让消费者从“高速公路”上跑下来,形成真实的闭环互动关系,重新夺取信息和利益分配的能力;
其二,社群让互动和交易的成本大幅降低,从而令优质内容的溢价得以实现,而消费者的支付也得以下降;
其三,社群能够内生出独特的共享内容,彻底改变内容者与消费者之间的单向关系,出现凯文·凯利所谓的“产销者”。
阿里或京东并没有改变商品与人的关系,微信也没有改变信息与人关系,但社群模式也许可以。
我们甚至可以把社群经济,看成是一种后市场经济模式,即所有的交易互动,先是建立在价值认同的前提下,“商品—人”的关系倒置为“人—商品”的关系。在这样的环境里,内容的大规模定制和生产的柔性化终于实现了。
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来源:腾讯视频
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