众所周知,我国的三大运营商是移动、联通、电信。其中移动的市场占比的是最大的,移动的用户量是联通和电信两家加起来也比不过的。古语有言,“祸福相依” ,这巨大的市场占比的确为移动带来了不少的收益,但是移动也因此遭受着比联通、电信等多的争议。长远来看,移动能不能留住这些用户,也是一个未知数,目前联通和电信正在合力打造5G网络,这对于广大消费者来说的确是一项福音,但是这对于移动来说可算不上福音,因为这必定会造成移动用户的大量流失。移动挽留用户已经是迫在眉睫。
在今年4月份的时候,工信部就向移动、联通、电信这三大运营商下发了要求他们在11月30日前在全国范围内正式开始提供携号转网服务。相信不少网友好奇,这个携号转网服务到底是什么服务,来为大家简单的科普一下这个服务,所谓携号转网就是在用户手机号不变的情况下,可以转到其他运营商,比如移动用户,可以在不变号的情况下,转到联通或者电信,使用联通或电信的套餐资费以及网络。
工信部的这一举措对消费者对说那是相当的不错,但是对于三大运营商来说这一举措就不是这么友好了。尤其就目前的形式来看,对于移动来说更不友好,并且移动已经为此流失了大量的消费者了。面对这样的现状移动如果再不采取行动就是傻了。移动此刻亡羊补牢,还不算晚。
首先,移动从流量入手。虽然5G即将到来,但是如今依然是4G的高速发展时期,不少用户依然表示每月的流量不够用,于是移动推出了“查网龄送流量”的活动,以及“最低消费送流量”,移动用户对此表示开心极了,而移动从流量入手的这一举措对于减少用户的流失的确起到了明显效果。除此之外,移动增加了一些免费服务,比如无任何附加条件,每月免费向移动用户赠送5G流量;还有就是移动开发了防骚扰电话的业务,且这一功能目前只有移动用户可以使用,并且还是免费的。看得出来移动为了留住客户是下足了血本,并且从移动的这些举措中,不难发现,移动还有向联通、电信挖人的意向。
目前来看,三大运营的天秤是不会失衡的,他们还将并驾齐驱很长一段路。