8月6日,尤爱彼意贸大校友众筹咖啡有幸邀请到了杰出校友FT中文网总裁张延女士,为大家分享创投人如何与财经媒体沟通以及媒体运营与架构。张延女士于1991年毕业于对外经济贸易大学,获得英语学士学位,此后在北京大学国际MBA项目深造,并于2004年末获得美国Fordham大学工商管理硕士学位。
在分享之前,张延女士先对自己简单做了介绍。1991年毕业于UIBE 一系外贸英语专业(现已改名为英语系),然后分配到对外经贸部亚太培训中心,做了四年的翻译、外事协调和专家接待等工作。之后,从1995年开始了媒体生涯,从1998年到2005年,供职于道琼斯公司,并最终担任该公司中国首席代表,在该地区负责《华尔街日报》印刷版和网络媒体合作伙伴的发展与开拓,以及《华尔街日报》中文网络版Chinese WSJ.com的经营。在加入FT中文网之前,张延女士担任《商业周刊/中文版》副总经理,负责杂志的市场推广、销售、发行和业务拓展,以及为杂志的发展制定战略规划、确保新的业务机会及平台的实现。张延女士于2008年7月加入英国《金融时报》,担任FT中文网董事总经理,后于2012年初升任FT中文网总裁,负责FT中文网的整体运营以及战略规划,包括市场推广、广告销售、技术支持与运营维护、新电子平台产品开发、品牌会议以及财务营收。从最初做翻译,到编辑,然后再转到经营,基本与媒体相关的行业都做过,比如市场、BD、团队运营管理等,因此张延女士对媒体行业有着深刻的见解。
从1995年至今,张延女士一直在做媒体,并且基本都是财经类的媒体,主要有以下原因。第一,文字情怀,从小喜欢写东西,希望以后能做与文字相关的工作,文字对张延女士的吸引力,就像画笔对画家的吸引力一样;第二,新闻情怀,希望能够做一些,把事实讲给所有人听,把负面的东西曝光于公众的事情,有种所谓的悲天悯人的情怀;第三,商业好奇心,如何做成一个赚钱的媒体,除了广告之外,还有什么样的盈利模式,尤其是在互联网环境之下,应该用什么样的模式来发展媒体,并且在外经贸这样的学校中,培养起了浓厚的商业情怀。这些原因,让张延女士在媒体行业做了二十多年。
接下来,张延女士谈到了媒体的架构,主要是关于国际媒体的架构与运作。其中最重要的一点就是两权分立,编辑团队和商业团队是截然分开的,彼此的工作是没有重叠的,相互之间不能影响对方,商业团队不能因为商业利益影响编辑团队的独立性,甚至一些国际媒体,两个团队不能坐在一个办公室。同时编辑也会有不同的方向,产经编辑,视频编辑,时尚编辑等,要找相对应的编辑写相对应的内容,比如不能找时尚编辑些金融方面的内容。关于盈利模式方面,关键是要有一个高质量的流量,足够好的数据库,主要的盈利来自于广告,其次有会议活动,培训,调研,数据库营销,内容销售,未来会推出订阅服务。
接着,张延女士根据多年经验,分享了创投人如何与财经媒体沟通。几点建议:1.三思后行,充分准备后行动。媒体是双刃剑,想好目前是否要与媒体接触,具体找哪几家媒体。
2.不要有太多的目标。在一次采访里,目标要明确,简单,有太多的目标,会使得主题不清晰,很难给人留下好的印象。3.把握时机,比如当拿到一个很好的投资,这就是一个恰当的时机,可以进行大力宣传。
4.沟通透明。在与媒体沟通的时候,要高度透明,若隐瞒的部分被媒体挖出来,可能会造成不好的影响。
5.要与媒体定期沟通,比如经常吃饭,电话微信联系,日常的沟通非常重要,如果只是发生了大事的时候联系,这时就会很被动。
6.内容资料要全面、适当。当有新的投资人进来,要把资料准备全面,不要把观点强加给记者,保证客观,记者会有自己的判断,会根据给出的资料来写,所以资料要全面,而且适当。
7.心态。媒体不会为读者做判断,但是会尽量提供充足的观点,读者更可能看到不同观点的碰撞。作为企业经营者,不能指望最后出来的故事,每一句话都是表扬自己的,媒体不是做宣传,而是要把更多的观点表达出来。8.掌握节奏。每周都会出现在媒体上,也不一定是好事,读者会出现审美疲劳,保证大事件不会被错过,把握节奏很重要。
不那么有效的做法:1.发新闻稿。通稿没什么大的意义,媒体一般不发通稿,重要的事件不要希望通过新闻稿来实现宣传。
2.买报道,上软文。媒体不卖软文,且会非常清楚的界定软文,广告,和正式文章。与正儿八经的记者打交道,不要指望买版面。
3.改稿,撤稿。FT在经过很多准备工作才会发出稿件,可以确保不会出现事实性的差错,因此撤稿的现象不会出现。改稿有可能,比如CEO记错了数字,这种情况可以做修正。
4.躲着媒体。当出现负面信息时, 即使不接受采访,可能相关的报道也会出现,应该适当的做出一些回应,给读者一个积极的印象。
5.只给你我想让你看让你写的。即使这样,记者也会通过其他的方式,问到你不想讲的东西,记者想挖的东西,最好适当的有些准备,给出一些答案。
6.只说官话。一些被采访者可能会讲很多官话,这样写出来的文章会非常不好看,可以讲整个行业性、趋势性的看法,要让读者感觉你是一个有想法的CEO。
7.我有微信微博,不用雇新闻官了。PR是一个非常专业的团队,因此不能说撤就撤,最好有专业的部门来帮你判断,需要跟哪些媒体沟通,不然会非常没有节奏,没有规划。
8.别人上媒体了,我也得上。别人有报道了,不能心急,要有内容,要规划好,考量好,没有特别大的新闻点去讲的话,效果不是很好。
张延女士也提到了FT发展,创建了创新经济频道,整合英国《金融时报》及旗下众多媒体平台精华报道与分析,把握全球与中国创投领域最新动态,侧重互联网、新技术驱动的创新企业、新兴商业模式、创投资讯、创业领袖等,形式以独家报道、深度分析、企业领袖专访、视频故事、短纪录片、数据与多媒体沉浸式报道。FT会陆续推出 2016投中-FT中文网最佳领袖投资人榜单、最佳卓越投资人榜单,FT中文网创投系列活动,FT中文网创投系列专题报道,FT中文网创投系列调研等,希望FT中文网能越办越好,不断发展创新。
媒体也需要好的故事,企业也需要媒体的报告,创投人,媒体是相辅相成的关系。创投人如何与媒体有效沟通其实非常重要,希望大家能学到非常好的与媒体打交道的方式,也希望未来大家也都能有更多的机会能上FT的报道。
尤爱彼意是对外经济贸易大学百名成功校友联合成立的校友众筹平台。2016年3月底,开设贸大首家校友众筹咖啡,以团结湖友你咖啡馆为交流和活动基地,链接贸大校友、学校和学生,促进贸大创新、创业和创投事业发展。
活动联系人:张茜 18811763893咖啡馆地址:瑞辰国际中心一层东侧友你咖啡(团结湖地铁站B口往东200米)
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