保诚网上保单个人账户的操作步骤如下，请注意：保诚只能通过投保时登记的手机号码以短信方式接收启动码或直接通过平邮邮寄启动码到通讯地址。
第一步、收到保单后首先进行My prudential登记，先登入保诚官网：https://www.prudential.com.hk/ 进入网站后点击“Myprudential登入”，再点击“立即登记”
第二步、进行信息登记，输入保单号码，投保人身份证号码以及出生日期，点击下一步
第三步：核实身份：勾选SMS短息，输入投保时登记的手机号码（号码前加86），点击“发送启动码”,几分钟后手机短息会收到保诚发的启动码，输入启动码点击“下一步”
第四步：网上账户设定：按照要求自行设定登入代码（例如：HK198506)，密码及输入投保时登记的电邮地址，点击“递交”
第五步：完成登记：点击登入状态进入的客户首页MyPrudential的客户首页
已登入保单个人账户：
***小提示：保诚的登记MyPrudential只限于首次使用网上账户必须登记，已登记过的可以直接输入客户代码及密码登录就可以了。
