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友邦、保诚在线理赔指南

阅读量:3673741 2019-10-22




现在交通发达,一日可在多城之间随意切换,但是依旧无法解决距离问题,时间成了最大的问题。快节奏的生活,工作计划里每一分钟都被排满。
距离问题也是不少客户赴港投保的一大困扰,为此,各大港险公司纷纷推出电子理赔,省时高效协助客户管理保单。
今天特地将友邦、保诚在线理赔做了以下汇总。
01
友邦:官网+APP
友邦客户服务热线:(852)2232 8888
1. 官网资料下载(可邮寄理赔)
重疾险理赔不需要赴港,只需要下载并填写以下表格寄过去就可以。
1. 危疾保障索赔申请表,可以从保险公司的官网上下载下来;
2. 医生报告,从保险公司官网上下载下来,给受保人诊断的医生去填,最后要有医生的签字和印章;
3. 身体检测报告,保险公司对不同的疾病有不同的要求,需要我们提供不同的文件报告;
4. 身份证的副本;
友邦索赔流程官网:http://www.aia.com.hk/zh-cn/help-and-support/individuals.html
资料邮寄地址:香港/北角电气道183 号/友邦广场12楼/友邦财骏中心
2. 『友联系』App理赔 
下载友邦官方App,把上述文件拍照后可选择索偿服务,即可进入公司理赔流程。

02
保诚:官网+APP
保诚客户服务热线:(852)2281 1333
1. 官网资料下载及理赔步骤
登入官网下载及填写理赔申请表,同时集齐所需文件。

身故理赔流程:

保诚理赔索引网址:https://www.prudential.com.hk/claims/home/tc/
邮寄地址:香港告士打道邮政局邮政信箱28058号
2.『PRUmobile』App 理赔
输入保单信息登入后可查看保单明细及各相关详情,点击“电子理赔”。

同时,客户可以第一时间了解保诚旗下近期产品动态和最新的活动优惠资讯,功能齐全。
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