公司信息兆安房地产发展（上海）有限公司
SIU ON REAL ESTATE DEVELOPMENT (SHANGHAI) CO.,LTD.
新港大厦服务式公寓是由香港兆安地产集团所拥有和管理，坐落在陆家嘴金融区域中，共214间客房，具备24小时前厅及保安服务，并兼会所设施。
职位信息岗位职责： 
1. 保证客人入住及离店手续有序地进行。 
2. 严格执行结账及财务程序。 
3. 联系相关部门（如会所，工程部，客房部，保卫部等）为客人解决问题。 
4. 以专业态度为客人处理投诉。 
5. 与其它部门协作为客人提供服务。 
6. 为客人提供准确的留言及叫醒服务。 
7. 代客收发邮件、快件、包裹等。 
8. 回答客人提出的关于市内各种信息的问题。 
9 参加部门及公司组织的培训。 
10. 根据工作需要，完成上级经理安排的工作。 
任职要求 
1. 30岁以下，旅游或酒店管理相关专业中专（或职校）以上学历 
2. 有相关行业工作经验，可考虑录用应届毕业生 
3. 形象气质良好 
4. 能熟练运用英语（或日语）与客人沟通 
5. 良好的服务意识及团队协作能力
简历投递：
hr@kantsuu.com