京雄城际铁路北京西至大兴机场段
自9月26日正式开通运营
截至10月25日已达一个月的时间
据中国铁路北京局集团有限公司统计
截至今日旅客到发总量为34049人
日均发送旅客1174人
9月26日开通第一天是客流高峰日
上下行旅客发送量合计2496人
为方便转乘飞机客流出行需求
京雄城际高铁每日开行列车12对
具体如下
全力以赴提升服务品质
满足您出行服务需求
这些改变
您都注意到了吗？
作为北京大兴国际机场的配套交通设施，京雄城际大兴机场站承揽着世界各地旅客往来大兴国际机场运输任务。
配备手持同声翻译机▲▲▲
京雄城际大兴机场站
在综合服务中心配备手持同声翻译机
方便与国际旅客间的语言沟通
突破语言壁垒
引入北京西站“036”爱心服务方法▲▲▲
配备爱心服务设备
为特殊重点旅客提供爱心服务
不断优化服务内容、创新服务模式
为旅客提供更好的服务体验
京雄城际北京西至大兴机场段各次列车由北京客运段京广高铁车队担当值乘，自开通至今，乘车旅客除前往大兴国际机场乘坐航班的旅客外，还有很多火车迷、中学生等参观游客。
服务广大旅客“无缝”转机▲▲▲
所有乘务人员也要做到
熟悉车站及机场内换乘路线
以便为有需求的旅客进行引导介绍
车厢内设备设更人性化▲▲▲
针对车厢内更具人性化
更加便捷的改变
及时为旅客介绍增加的大件行李摆放处
和座椅安全扶手等设备设施
继续传承京广高铁车队便民特色服务▲▲▲
为更好地服务国内外乘车旅客温馨出行
乘务班组继续传承京广高铁车队便民特色服务
如重点旅客五色中国结标记、便民服务箱
以及双语乘车提示等服务
让旅客乘车体验更美好
助力站城融合目标
打造“复兴号”品牌新标杆
列车上设置冬奥会特许商品专柜▲▲▲
2022年北京冬奥会特许商品
在京雄城际列车上设置专柜
重点推介北京特色的故宫文具产品
方便广大旅客选购
乘客可支付宝扫码点餐▲▲▲
打造智慧车厢
旅客座位扶手上设置二维码点餐服务提示
使用手机支付宝扫一扫
就可以浏览车上在售餐食、小吃和特产
来源：首都建设报
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