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经过68 天调试运行,漳州昨日正式开通114 移车通知服务!
这项服务以政府购买的方式,由中国电信漳州分公司114特服号码,提供“7×24 小时”移车通知。
漳州市公安局指挥情报中心对接协调漳州电信公司、省公安厅和市公安局科通部门,在漳州电信公司和市公安局布建系统,打通信息传输通道,对接省公安厅机动车车主信息数据库和市公安局短信平台、接处警系统,研发建成“114 移车通知服务平台”。
今年8 月18 日调试运行以来,114 平台日均受理移车通知求助话务350 起,移车通知成功率达74.65%。
移车通知服务范围为福建省内号牌在漳州活动的车辆(省外车及临时号牌车辆不提供移车服务),地点包括机动车道、人行道、单位、小区、工厂、停车场等。
群众有移车通知需求时,只要拨通114 提供需移车辆的车牌号和被堵地点,114 话务人员在登记基本信息后,电信公司的系统立即通过专线将相关数据提交到市公安局的移车系统查询车主信息,随后以短信及智能语音两种方式通知车主移车。
整个过程,114 话务员和被堵车主均无法获悉堵车车主的姓名、手机号码等相关个人信息,既达到通知移车目的,又保护堵车车主个人隐私。
近年来,漳州小车数量剧增至55 万辆,停车难、乱停车现象存在,拨打110 求助移车通知的话务量剧增。据漳州警方数据,每年全市110 接处移车求助警情约15 万起,大量挤占了110 紧急求助警务资源。
来源:海峡微漳州